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指導者はかなりの部分を、シンボル・イメージ、あるいは歴史の力になるような電撃的アイデアに頼って、事を運ばなければいけない。人間は理屈によって納得するが、感情によって動く。指導者は人々を納得させるとともに、動かさなければならない。